আপনার 3yz অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেন। আমরা স্পষ্ট রাখি কীভাবে আপনি জমা দেবেন, টাকা তুলবেন, আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকবে এবং কখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার…
3yz বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি স্থানীয় আইনের অধীনে খেলার যোগ্য এবং আপনার অঞ্চলে গেমিং আইনত অনুমোদিত। আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব বাংলাদেশের আইনি কাঠামো দ্বারা পরিচালিত। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি এবং আপডেট সম্পর্কে
অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে জানাব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
একটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সঠিক নাম, ইমেল এবং মোবাইল নম্বর দিয়ে থাকেন। পরে আপনি আপনার লগইন পরিবর্তন করতে পারবেন না, তবে সংযোগের তথ্য হাল নাগাদ করতে পারেন। আপনার পাসওয়ার্ড…
আপনার 3yz ওয়ালেট bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি জমা আপনার নাম এবং অ্যাকাউন্টের অধীনে থাকা উচিত—অন্য কাউকে থেকে অর্থ প্রেরণ অনুমোদিত নয়। উত্তোলনের সময় আমরা…
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং এর প্রতিটি ফলাফল প্রকৃত সম্ভাবনা অনুসরণ করে। আমরা বাহ্যিক গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play এবং Evolution) স্ট্রিম এবং সফটওয়্যার ব্যবহার করি—আমরা…
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং বার্তার মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ। অভিযোগ বা বিরোধের জন্য, আমরা স্বচ্ছতার সাথে বিষয়টি পর্যালোচনা করি এবং লিখিত প্রতিক্রিয়া প্রদান করি।
অ্যাপ্লিকেশন মধ্যে চ্যাট খুলুন এবং তাৎক্ষণিক সাহায্যের জন্য সংযোগ করুন। আমাদের দল শর্তাবলী প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা এবং পেমেন্ট সমস্যা সমাধান করে।
আনুষ্ঠানিক অভিযোগ বা বিরোধের জন্য, support@3yz এ লিখুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে লিখিত প্রতিক্রিয়া প্রদান করি এবং প্রতিটি সমস্যা নথিভুক্ত করি।
আপনার সমস্ত লেনদেন, বেট এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টের মধ্যে উপলব্ধ। যদি আপনি বিবৃতি বা প্রমাণ সম্পর্কে প্রশ্ন করেন, আমরা যাচাইযোগ্য ডেটা প্রদান করি।
আপনার নাম, ইমেল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না, শুধুমাত্র আইনত প্রয়োজন অনুযায়ী বা আপনার…
সমস্ত পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি। যদি আপনি সন্দেহ করেন অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, অবিলম্বে সহায়তা জানান।
আমরা আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য ব্যবসার জন্য ভাড়া দেই না। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকগুলি আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য পায়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে কুকি ব্লক বা মুছতে দেয়। আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংস দেখুন আরও তথ্যের জন্য।
যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়, আমরা আপনার রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, লেনদেনের ডেটা কমপক্ষে দুই বছর আর্কাইভ থাকে আইনি কারণে।
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ করতে পারেন অথবা সঠিক করতে পারেন যেকোনো সময় সহায়তার মাধ্যমে। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে যাচাইকৃত অনুরোধে সাড়া দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, লেনদেন এবং খেলার ডেটা আপনার নিজের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন লিখিত প্রমাণ সহ।
আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়ই শর্তাবলী, তাদের অধিকার এবং কীভাবে 3yz কাজ করে সে সম্পর্কে প্রশ্ন করে। এখানে সবচেয়ে সাধারণ উত্তর আছে।